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諸暨消費維權義工走進陽光廚房
來源:紹興消費維權網       發布時間: 2022-03-14 11:19:27   
摘要:近日,萬風新天地某餐飲店后廚來了幾名特殊的“監督員”。她們身穿紅馬甲,對后廚的衛生環境、工作人員的操作是否規范等情況進行了一次特別的檢查。據悉,這是諸暨市市場監管局與諸暨市消保委聯合組織的外賣餐飲消費體驗活動,她們是此次參加活動的消費維權義工。

近日,萬風新天地某餐飲店后廚來了幾名特殊的“監督員”。她們身穿紅馬甲,對后廚的衛生環境、工作人員的操作是否規范等情況進行了一次特別的檢查。據悉,這是諸暨市市場監管局與諸暨市消保委聯合組織的外賣餐飲消費體驗活動,她們是此次參加活動的消費維權義工。

  3·15國際消費者權益日即將來臨,為檢驗3月1日起實施的《浙江省電子商務條例》的落地情況,讓消費者切身體會到《條例》對外賣餐飲行業帶來的影響,近日,市市場監管局聯合市消保委,邀請10余名消費維權義工參加外賣體驗活動,對全市外賣餐飲情況進行一次沉浸式體驗性檢查。并通過體驗活動,使義工們了解外賣餐飲的食品安全狀況和相關的法律法規,以便更好地開展宣傳,讓更多市民吃到安全放心的外賣。

  活動中,市場監管局工作人員先向義工們普及如何在各外賣平臺查看“陽光廚房”,以及什么樣的外賣封簽才是規范的。隨后,義工們隨機各點了一份外賣,收到后根據實際情況填寫“外賣餐飲消費體驗表”,對收到的炸雞披薩、奶茶飲料、煲仔飯等外賣的實時送達情況與“陽光廚房”、外賣封簽情況等進行專項評估。

  為對“陽光廚房”的安裝情況和監督效果有更直觀的認知,市場監管局與消保委還組織義工們來到幾家點單量較大的餐飲店,對后廚進行“突擊檢查”。義工們看到,幾家餐飲店的后廚不僅都配備安裝了“陽光廚房”專用攝像頭,還分別設置了多個自查攝像頭,用于內部的食品安全監督管理。

  “我平時經常點外賣,以前從來沒注意過外賣商家頁面上的后廚操作直播,拿到外賣,也不大關注封簽的情況。這次體驗活動后,我以后點外賣會看看商家‘陽光廚房’和外賣封簽的情況,這樣吃起來也更放心?!本S權義工王燁舒說。

  市消保委相關負責人表示,近年來,消費維權義工體驗活動已成為市消保委打造放心消費環境的一項有力舉措。通過維權義工看年貨、觀看月餅生產流程、7天無理由退貨體驗、外賣餐飲體驗等活動,為群眾打造一個能消費、敢消費、愿消費的良好環境。接下來,消保委將繼續結合新政落地、節令消費特點,和階段性消費投訴熱點等,持續開展體驗活動,監督和鞭策商家,讓“放心消費”的理念在諸暨生根開花。

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